Politique de confidentialité & RGPD
1. Introduction
Chez Daily Fruits, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
2. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Daily Fruits
25 Rue du Gué, 57420 Pagny-les-Goin
Email : contact@dailyfruits.fr
Téléphone: 0642174556
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services :
- Nom et prénom – pour identifier le client
- Adresse e-mail – pour confirmation de commandes et newsletters (si abonnement)
- Adresse de livraison – pour la livraison des paniers de fruits
- Numéro de téléphone – pour contacter le client si nécessaire
- Données de paiement – traitées via des services sécurisés (ex. Stripe, PayPal)
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, etc.) et nous n’utilisons pas les données à des fins commerciales autres que le service fourni.
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Préparer et livrer vos paniers de fruits et produits associés.
- Gérer la facturation et le suivi des paiements.
- Communiquer avec vous pour le service client ou informations importantes.
- Envoyer des newsletters ou promotions uniquement si vous y avez consenti.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Nous pouvons partager certaines données avec des partenaires uniquement pour :
- La livraison
- Les services de paiement (banque, Stripe, PayPal)
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
6. Durée de conservation
- Informations de commande : 3 ans, conformément à la réglementation fiscale française
- Newsletter / communications marketing : jusqu’à désinscription
- Données de compte client inactif : 1 an, puis suppression
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Rectifier vos données si elles sont incorrectes
- Demander la suppression de vos données
- Limiter le traitement de vos données
- Vous opposer au traitement pour motifs légitimes
- Retirer votre consentement pour les communications marketing
Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@dailyfruits.fr
8. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le fonctionnement du site
- Mesurer les performances du site
- Proposer des fonctionnalités de personnalisation (newsletter, panier, etc.)
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau affiché à votre arrivée sur le site. Les cookies non essentiels ne seront installés qu’après votre consentement.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- Accès non autorisé
- Perte ou destruction accidentelle
- Altération ou divulgation non autorisée
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La version publiée sur notre site est toujours la plus récente. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.
11. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique :
Email : contact@dailyfruits.fr
Téléphone : 0642174556