F.A.Q
Faites le plein d’infos utiles avant de faire le plein de vitamines au bureau.
Transparence, qualité, logistique, impact: on vous explique tout ce qu’il faut savoir sur Daily Fruits. Et si une question reste sans réponse, contactez-nous, on adore échanger !
Les réponses dont vous avez besoin
D’où viennent les fruits ?
Nos fruits proviennent de circuits courts et de producteurs régionaux, choisis au rythme des saisons. Toujours sélectionnés pour leur fraîcheur et leur goût.
Dans quelles zones livrez-vous ?
Nous livrons actuellement à Metz, Luxembourg et alentours avec la possibilité d’étendre nos services sur demande.
Un minimum de commande est-il requis ?
La réponse est nuancée.
Pour les paniers de fruits, un seul suffit. Pour les jus pressés, nous travaillons à partir de 30 bouteilles. Quant aux fruits découpés et aux autres formats, tout dépend du conditionnement.
L’idée reste la même : vous offrir de la flexibilité, avec des seuils adaptés à chaque produit.
Est-il possible de répartir une commande sur plusieurs étages ou services ?
Absolument ! Il vous suffit de nous indiquer la répartition souhaitée (ex. : 2 paniers pour l’open-space, 1 coffret fruité pour la salle de réunion).
Peut-on mixer paniers, jus et barquettes dans une même commande ?
Oui. Vous composez librement votre commande, avec toute la flexibilité nécessaire selon vos envies.
Peut-on intégrer vos offres à un petit-déjeuner d’affaires ou un afterwork ?
Oui. Nos offres s’intègrent facilement à vos petits-déjeuners d’affaires comme à vos afterworks.
Avec Les 4 Saisons, nous créons pour vous des formules sur-mesure, du petit-déjeuner à l’apéritif dînatoire, pour des solutions clés en main.
À quelle fréquence sont effectuées les livraisons ?
Livraisons assurées du mardi au vendredi, entre 9h et 14h.
Parce que chaque entreprise est unique, nous adaptons nos passages à vos besoins : une fois par semaine, deux fois, ou selon la fréquence qui vous convient.
Peut-on modifier ou arrêter une commande à tout moment ?
Nous savons que vos besoins évoluent.
C’est pourquoi nos services sont 100 % flexibles : ajustez, suspendez ou stoppez vos commandes quand vous le souhaitez, simplement, 48h à l’avance.
Peut-on suspendre temporairement les livraisons ?
Bien sûr ! En cas de congés, télétravail massif ou événement exceptionnel, vous pouvez mettre en pause gratuitement votre service et reprendre quand vous le souhaitez.
Comment fonctionne la facturation ?
Nous émettons une facture à la réception de chaque commande.
Pour plus de praticité, vous pouvez choisir une facturation mensuelle regroupant l’ensemble de vos livraisons.
Le paiement est possible par virement, prélèvement automatique ou terminal bancaire sécurisé.
Peut-on offrir vos produits à des clients ou collaborateurs ?
Bien sûr. Nos formules s’adressent d’abord à vos collaborateurs, mais elles sont aussi idéales pour remercier ou surprendre vos clients.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe répond à vos demandes rapidement, avec des solutions claires et adaptées.